Что такое буллинг: понятие, чем отличается буллинг от моббинга, какие бывают виды и причины преследования человека, кто чаще становится жертвой и как уберечь ребенка от издевательств в школе

Что такое буллинг?

✔️ Встретившись с систематической травлей своего ребёнка, родители задаются вопросом: буллинг – что это такое? По сути, это издевательства над слабым, особо впечатлительным ребёнком, которые систематически делают другие, более сильные дети. Чаще всего такой вид агрессии представляет собой именно групповые нападения. В них лидер группы проводит негативную оценку действий либо характера преследуемого, осуществляет по отношению к нему физическое либо психологическое насилие.

✔️ Этот вид преследования отличается от конфликта, так как жертва обычно гораздо слабее, а потому адекватный ответ проявить в отношении обидчика не может. Другие члены группы могут участие в травле не принимать, а просто быть свидетелями позора и унижений.

Основными признаками буллинга являются:

• Систематическое повторение;
• Неравенство сил или власти между нападающим и жертвой, причём на стороне агрессора;
• Намеренная травля со стороны сильного.
• Самым распространённым местом, в котором ребёнок может быть подвергнут физическому или эмоциональному насилию, является школа.

Давайте разберёмся, что такое буллинг в школе. 40% школьников, по статистике, занимались буллингом, причём 20% из них делали это не один раз. Школа – это место скопления огромного количества детей, разных по мировоззрению, воспитанию и социальной позиции: кто-то богаче, а кто-то беднее.

Также стоит учитывать, что во время учебного процесса в таком учреждении сосредоточены разные возрастные группы. Поэтому в таких условиях распространено явление рэкета по отношению к детям от 6 до 11 лет со стороны старшеклассников.

❗️Ещё одним видом насилия могут быть словесные издёвки. Причиной такого издевательства могут быть:

1. Острая эмоциональная реакция на слова.

2. Неуверенность в своих силах и возможностях.

3. Психологическая замкнутость.

4. Наличие у жертвы явного или выдуманного проступка по отношению к обидчику, за который он не признал своей вины.

Последняя причина наиболее распространена среди детей, так как оскорбить их чувства можно практически любыми действиями. Исходя из вышесказанного, можно сказать, что школьный буллинг – это психологическая травля жертвы.

Дети очень восприимчивы к словесным оскорблениям, так как они ещё ранимы и воспринимают любые слова, отправленные в их адрес, близко к сердцу. Это может стать причиной глубокой замкнутости, а в особо сложных случаях даже привести к депрессии.

Признания ребят, которых травили в школе

Главной проблемой при травле ребёнка в школе является тот факт, что он может это скрывать от своих родителей. В этом случае компетентную помощь ему получить будет очень сложно. Однако, даже если ребёнок расскажет о случившемся, реакция родителей может навредить. Это происходит тогда, когда обеспокоенные родители не могут разобраться в причинах конфликта и не понимают, как помочь своему чаду разобраться с его проблемами самостоятельно.

Самым частым примером некомпетентной помощи родителей является личные разбирательства с обидчиками. В таком случае травля не только может не прекратиться, но даже усилится либо перерасти в физическую агрессию в сторону жертвы. Для того чтобы помочь ребёнку в случае проявления к нему травли, необходимо знать, с чем вы столкнулись. В первую очередь нужно разобраться, каких видов бывает буллинг.

Общая информация

Понятие буллинг было введено профессором психологии Даном Ольвеусом. Он дал такое название запугиванию, травле еще в середине 20 века. Мужчина написал книгу, в которой рассказал обо всех аспектах данного явления.

Буллинг представляет собой вид особого насилия, который предполагает агрессивное преследование кого-то из членов коллектива другим лицом или целой группой.

Дан Ольвеус в свое время провел работу, участниками которой стали школьники из Швеции и Норвегии, которое касалось аспектов именно издевательств в школе. Выяснило, что 17% детей постоянно участвуют в травле, 9% – сами жертвы подобного явления, 7% выступают в роли агрессоров, в то время, как 2% могут быть, как жертвами, так и агрессорами.

Американские специалисты проводили подобное исследование в 2016 году. 13% детей оказались жертвами вербального буллинга, 12% – жертвами сплетен, 5% сталкивались с физическим насилием, в то время, как 5% совсем исключались из общения.

Можно отметить еще одно явление «моббинг». Он относится к психологическому насилию, включающему в себя травлю, доносительство, бойкот, но уже в коллективе взрослых. Выяснилось, что больше половины сотрудников российских компании регулярно подвергаются моббингу на протяжении всей своей рабочей деятельности. Многие руководители считают нужным унижать своих работников, пытаясь внушить им «что их никуда больше не примут на работу, вследствие чего те должны быть благодарны» (см. Подсидели на работе). Как рассказывала одна женщина, одна заведующая, словно боясь, что займут ее место, любила поучать «И чего ты так усердно трудишься? Лошадь в колхозе больше всех работала, но председателем так и не стала».

Что нужно знать о буллинге?

Мы прекрасно знаем про сюжет знаменитого советского фильма «Чучело», главная героиня которого подверглась агрессии и психологическому давлению со стороны одноклассников. Писатель Стивен Кинг в одном из своих романов упомянул про девушку «Кэрри», которая так же стала объектом изощренных издевательств и злых шуток учащихся той же школы.

Специалисты дали особое название данному явлению – буллинг (настоящая травля, третирование и запугивание в образовательном учреждении). Нельзя сказать, что это совершенно новая проблема, с которой удалось столкнуться лишь школьникам в современном мире. Во все времена были жертвы и агрессоры. Последствия данного явления самые непредсказуемые. Кто-то из пострадавших задумывается о суициде. Кто-то, подобно знаменитым американским школьникам, решает на месть одноклассникам, принося в образовательное учреждение оружие.

В современном мире все чаще говорят о буллинге, так как появились мобильные устройства, благодаря которым видео издевательств выкладываются в сеть. Никто не застрахован от роли жертвы. Недавно был случай, когда одноклассники всячески унижали мальчика, который выступал в театре имени Ильи Резника. Общественность была в шоке от происходящего.

Важно осознавать, что проблема школьных издевательств считается остросоциальной. На нее ни в коем случае нельзя закрывать глаза. Подростки порой куда более жестокие, чем взрослые.

Какие существуют разновидности буллинга?

• Физический (толчки, побои, пинки, сексуальные домогательства, нанесение повреждений с помощью предметов);
• Вербальный (высказывание открытых угроз, унижение, насмешки, оскорбления);
• Социально – психологический (распускание сплетен, слухов, манипуляции, бойкот, игнорирование;
• Экономический (прямой отбор денег, вымогательство);
• Кибербуллинг (травля через электронную почту и социальные сети, взлом личных страниц, отправка негативных сообщений, комментариев, призыв к травле через паблики, группы;
• Доведение до суицида посредством травли в Интернете.

Физическое воздействие

Агрессор воздействует на жертву физически – толкает, пинает, дергает за волосы. Физическое насилие может быть, как слабо выраженным, так и сильным, вплоть до нанесения побоев. Такой буллинг пресекается чаще других форм, поскольку его последствия очевидны, а соответствующие действия наказуемы по закону.

Эмоциональный буллинг

Наиболее распространенная форма травли, которая выражается в постоянном унижении насмешках и оскорблениях. Ребенок может быть дискриминирован по национальным или социальным характеристикам, физическим недостаткам. «Жиртрест», «каланча», «сын алкашей» – это все примеры эмоциональной травли.

Жертва подвергается издевательствам, зачастую находится в социальной изоляции, что может послужить причиной нервного срыва. В роли агрессора могут выступать не только ученики, но и учителя, публично высмеивающие умственные способности или поведенческие навыки ребенка.

Экономический буллинг

Экономический буллинг выражается в том, что у жертвы вымогаются или прямо отбираются деньги или другие ценности, вещи. Может подвергаться порче одежда или иные личные предметы.

Такой вид агрессии опасен тем, что сведения о преследуемом человеке распространяются очень быстро и становятся доступными одномоментно большому количеству людей.

Кибербуллинг

Эта форма травли появилась сравнительно недавно и включает в себя проявление агрессии с использованием средств коммуникации. Это может быть распространение порочащей информации в социальных сетях, направление писем с угрозами по электронной почте или в виде СМС-сообщений, съемка издевательств над жертвой на видеокамеру.

Какие существуют причины и мотивы буллинга?

Почему дети проявляют агрессивность и жестокость в отношении сверстников? Можно упомянуть про следующие причины:

• Педагогические (атмосфера в самой школе, классе). Важную роль здесь имеет позиция самого учителя. Можно упомянуть про случаи насмешек и унижений со стороны взрослого. Одноклассники просто подражают педагогическому работнику.
• Психологические (особенности характера агрессоры и жертвы);
• Материальные (зависть в отношении более успешных одноклассников);
• Социальные (трансляция агрессии в обществе через фильмы, рекламу, социальные сети, игры, которыми увлекаются дети);
• Семейные (дефицит любви и внимания со стороны родителей, физическая, эмоциональная, экономическая, сексуальная агрессия со стороны взрослых, тотальный контроль над жизнью ребенка)

Мотивация такого явления, как буллинг:

• Чувство зависти;
• Желание отомстить;
• Самоутверждение в группе сверстников;
• Стремление оказаться в центре внимания, показать себя крутым, взрослым;
• Желание расправиться с соперником с помощью его унижения.

Кто такой буллер (булли)?

Буллер (ненавистник) — это термин, используемый для обозначения людей, которые используют негативные и критические комментарии и поведение, чтобы обидеть другого человека, заставляя его выглядеть или чувствовать себя плохо.

Эти вредные и негативные комментарии могут быть доставлены лично, в Интернете, в сообщениях и ​​приложениях. Часто комментарии и поведение повторяются через какое-то время. Ненавистники бывают анонимными (особенно онлайн), но они также могут быть и знакомыми — например, бывшими друзьями.

Ненавистное, критическое поведение — еще одна форма запугивания или киберзапугивания. Как и издевательства, ненавистное поведение — это то, что делает человек — а не то, кем он является. И его можно изменить.

Ненавистники часто выбирают людей, которых они считают отличными от себя. Нахождение критикуемого в фокусе негативных и критических комментариев может расстраивать и вызывать чувства гнева, обиды и растерянности, а также заставлять его подвергать сомнению самооценку и поведение.

Если негативные комментарии публикуются в сети, это также может заставить кого-то бояться использовать свои учетные записи в социальных сетях или стыдиться того, что там происходит. Многие дети и подростки не хотят быть участниками негативного поведения, такого как обзывание, критика, запугивание и киберзапугивание.

Подростки, которые чувствуют себя подавленными в социальных сетях, часто отказывают друзьям в подписке и отказываются от подписок сами. Работа с ненавистниками ничем не отличается от борьбы с запугиванием и киберзапугиванием.

Кто чаще всего становится жертвой буллинга

Конкретной характеристики человека, способного стать жертвой буллинга, не существует.

В зоне риска находятся:

• Молчаливые, необщительные дети, особенно, если у них нет друзей. Также не идущие на контакт, предпочитающие проводить время в одиночестве;
• Люди, имеющие необычную внешность, рыжие волосы, веснушки или излишнюю полноту. Также дети с отклонениями, что касается манеры речи или поведения, ребенок может заикаться или хромать;
• Способные дети, превосходящие всех в коллективе умениями и знаниями. Особенно, если их выделяют учителя и многое им прощают. Или, наоборот, не представляющие интереса собственными достижениями, зато ставящие в пример преуспевающих родителей;
• Ябеды, сообщающие о каждом шаге коллектива учителям или родителям;
• Физически слабые, не способные за себя постоять;
• Дети, привлекающие к себе внимание шутками и дурачеством. Они сознательно делают из себя шута, попадая в нелепые ситуации, смеясь над своими недостатками. Часто они заигрываются, что провоцирует серьезные нападки со стороны коллектива;
• Дети, обладающие современными новинками, от одежды до техники. Или, наоборот, плохо, бедно одетые;
• Неряшливые дети, вызывающие неприязнь внешним видом.

Особенно, если они слишком бурно отвечают на провокационные вопросы. Негативное отношение к ним могут задавать даже учителя, делающие замечания по поводу внешнего вида.

Агрессоры легко вычисляют неуверенных в себе людей, тех, кому никто не поможет. Часто жертвой буллинга становятся интроверты, погруженные в мир собственных переживаний, унылые дети. Они не любят себя, зависят от мнения окружения, не имея собственной позиции, выглядят напуганными и тревожными.

Проявления буллинга

Агрессоры живут среди нас, и никто не застрахован от их нападок. Ещё сегодня вы могли находиться в дружном коллективе, а уже завтра обстоятельства заставят вас сменить место работы и учёбы. А на новом месте может поджидать недоброжелатель с садистскими наклонностями. Травля имеет множество граней, а жестокость людей порой не имеет границ. К сожалению, такое явление, как буллинг, проявляется во многих ипостасях:

1. Запугивание, шантаж. Физическое насилие, а также словесные угрозы – самое распространённое проявление травли. Чаще всего жертву ещё и шантажируют, чтобы она не искала себе соратников и не вышла из замкнутого круга. Подобные действия негативно сказываются на психическом и физическом здоровье пострадавшего, а последствия могут повлиять на всю оставшуюся жизнь.
2. Манипуляции. Зачастую агрессор хочет не только поразвлечься с жертвой, но и получить от буллинга какую-нибудь выгоду. Для этого он прибегает к манипуляциям, заведомо имея за пазухой парочку психологических приёмов. Манипуляциям поддаются люди пассивные и имеющие заниженную самооценку.
3. Игнорирование. Часто такое проявление буллинга можно увидеть в семьях. Дети испытывают нервную систему родителей, отказываясь от общения. Муж «обижается» неделями на жену, игнорируя её попытки примирения, а в душе наслаждается процессом. Жертва игнора получает сильное потрясение каждый раз, когда чувствует себя пустым местом.
4. Акцентирование на недостатках. В этом случае объектом травли становится человек с особенностями. Агрессоры, не стесняясь, выставляют на посмешище тех, у кого есть явные недостатки. Пострадать от буллинга может и девушка с родинкой на носу, и парень-инвалид, и малообеспеченный школьник в старомодной одежде. Высмеивание недостатков всегда было, есть и будет, ведь наше общество, к сожалению, не идеально.

Особенности участников буллинга

Жертва, агрессор и наблюдатели (участники буллинга) имеют ряд психологических особенностей.

Жертва

Что касается жертвы, то психологические особенности точно не установлены. Исследования выделяют роль самооценки, физического развития и успеваемости, но не установлено, что первично: заниженная самооценка или буллинг. На практике поводом для буллинга становится что угодно: неполная семья, родимое пятно, отличные от коллектива взгляды на мир и т. д. Тем не менее, психологи выделяют одну характерную для всех жертв особенность – невозможность проявлять защитную агрессию, противостоять травле.

Жертвами чаще становятся чувствительные, тревожные, подозрительные, обидчивые, неуверенные в себе, склонные к слезам дети. Для травли выбирают замкнутого ребенка с поведенческими и социальными нарушениями, негативными установками в отношении самого себя. Жертвы склонны к самоуничижению, у них низкий уровень самоуважения. Все нападки они считают заслуженными; слишком нерешительны, чтобы дать сдачу. Но остается открытым вопрос о том, что первично: эти особенности или буллинг.

Группу риска составляют дети с синдромом гиперактивности, признаками аутизма, диабетом, трудностями в обучении, любыми хроническими и острыми заболеваниями или физическими особенностями.

Еще одна категория жертв – сознательные провокаторы. Кстати, они же часто выступают сразу в двух ролях (в разных условиях): жертвы и агрессора. Провоцирующие жертвы:

• импульсивные;
• гиперактивные;
• неуклюжие;
• вспыльчивые;
• незрелые для своего возраста.

Для жертв-агрессоров характерен слабый самоконтроль, низкая социальная компетентность, тревожность и депрессивность, слабая способность к сосредоточению, трудности в учебе и школьной адаптации. Им свойственно суицидальное и аутоагрессивное поведение. Это самая немногочисленная группа, но самая сложная в работе.

Агрессоры-жертвы имеют самый высокий уровень агрессии и гнева. Самоуважение – защитный механизм при неадекватно завышенной самооценке. Когда реальность не соответствует ожиданиям и самооценке, просыпается агрессор. Если преобладают черты самоуничижения, то просыпается жертва, ребенок считает наказания заслуженными. Однако агрессия все равно остается на высоком уровне, потому в любой момент он в состоянии ответить на нападки. Это самое опасное для личностного развития состояние (неопределенность, разрозненность, нестабильность).

Агрессоры

Психология буллей отличается готовностью к самоутверждению за счет насилия. Это агрессивно настроенные ко всему миру люди, грубые, легко подверженные фрустрации, с трудом соблюдающие правила, раздражительные и неуравновешенные, отличающиеся быстротой реакций (не раздумывают). Они выглядят как одиночки с недостатком социальных навыков, но на самом деле менее тревожные и депрессивные, чем их сверстники. Им не знакомо сострадание, но хорошо развита эмпатия. Это позволяет чувствовать других людей, манипулировать их эмоциями и состояниями. Агрессоры не реагируют на критику окружающих, склонны к лидерству.

Причина агрессивности кроется в неадекватном уровне притязаний, высоком уровне самоуважения, несоответствии реальности и мнения булля о себе. Они остаются недооцененными в собственном понимании, что и вызывает раздражение.

Наблюдатели

Самая большая категория участников буллинга. Почти все наблюдатели отмечают, что испытывают чувство жалости к жертве, но меньше половины готовы помочь. Подобное поведение вполне объяснимо: возражая агрессору, свидетель сам оказывается под ударом, лишается безопасности. Однако влияние общественности очень важно, оно способно как пресечь травлю (массовое неодобрение), так и стимулировать ее (психологическое награждение агрессора).

Наблюдатели часто испытывают страх и стыд, страдают от чувства беспомощности, иногда желают присоединиться к агрессору. Чем дольше длится буллинг и свидетели сохраняют пассивную позицию, тем ниже у них становится уровень эмпатии.

Как понять, что ребёнок оказался жертвой травли?

Дети зачастую боятся рассказывать взрослым о проблемах, которые существуют в школе. Именно родители должны вовремя распознать, что ребенок является жертвой травли. Можно упомянуть про следующие признаки:

• Прогулы учебных занятий;
• Негативные высказывания ребенка в отношении школы, учителей;
• Подавленное настроение ребенка (см. Подавленное состояние);
• Плач без видимых причин;
• Нарушения аппетита;
• Бессонница, частые кошмары;
• Наличие царапин, порезов, синяков на теле и лице, испорченная одежда;
• Проявления аутоагрессии (нанесение себе повреждений, ребенок грызет ногти, ломает игрушки, издевается над домашними животными);
• Нежелание рассказывать про школьную жизнь, одноклассников.

Как уберечь ребенка от травли в коллективе

Часто дети не озвучивают проблемы, возникающие в школе. Родителям нельзя давить на них, требуя незамедлительного ответа. Лучше исключить вопросы: «Что случилось?» или «Тебя никто не обижал?». Это сразу программирует ребенка на негатив, давит на больное, он замыкается.

Нужно интересоваться жизнью ребенка, спрашивать о том, что было интересного или, что нового он узнал. Доверительные отношения с родителями позволят ребенку рассказывать обо всех неприятностей, не боясь быть отвергнутым или непонятым. Не стоит отмахиваться от сына или дочери, ссылаясь на занятость, предоставляя возможность решать проблемы самостоятельно.

Нужно рассказать ребенку о буллинге, даже если он с ним не сталкивался. Лучше преподнести информацию в виде истории. Главное, не проявлять повышенную эмоциональность, особенно тревожность. Ребенок считает настрой родителей, что отразится на его поведении. А тревожные, неуверенные люди чаще становятся жертвами буллинга. Нужно спросить ребенка его мнение, почему такое происходит, как бы он отреагировал. Получается, что человек получит сценарий поведения. Если он столкнется с буллингом, будет понимать, как действовать.

Важно прививать уважение к окружающим, нормы поведения в обществе. Полезно объяснить, что любой вопрос решается словами. Обучить правилам регулирования конфликта и рассказать, как выйти из ситуации, чтобы обе стороны остались довольны. Воспитанный и уверенный в себе человек уважает окружающих, способен справиться с жизненными сложностями. Если что-то не в его силах, он попросит помощи у родителей, мнение которых для него ценно и авторитетно.

Что делать, если твой ребёнок — буллер

Чаще всего буллерами становятся дети, подвергающиеся насилию в семье, а также пережившие психотравмирующие моменты в прошлом. Если отец бьёт и унижает мальчика дома, то с огромной вероятностью на следующий день он попробует отыграться на более слабых одноклассниках. Такому ребёнку нужна помощь специалистов, но главное — проанализировать, что происходит в вашем доме.

Бывают случаи, когда буллер обладает высокой самооценкой вкупе со сниженной эмпатией и вполне осознаёт свои действия. Такому ребёнку необходимы жёсткие границы и понятные последствия его действий. Поговорите с ним об этом. Расскажите о своём опыте в качестве жертвы буллинга или агрессора.

Обратите внимание на окружение ребёнка: не подвергается ли он насилию со стороны более взрослых приятелей (иногда достаточно постоянных саркастических замечаний).

Наконец, сходите на консультацию к семейному психологу, чтобы всем вместе разобраться в происходящем. Часто сделать это своими силами невозможно.

Психологические портреты участников буллинга

В психологии буллинг (от англ. bully – хулиган) – это моральное или физическое насилие агрессора над жертвой, имеющее регулярный характер. Психологическое давление может оказываться как одним агрессором, так и целым коллективом. Только групповая травля имеет своё название. Это близкий по значению термин в психологии – моббинг.

Впервые термин «моббинг» употребил биолог Конрад Лоренц, когда описывал необычное поведение стада травоядных животных, которые напали на хищника. Животные скооперировались, чтобы защититься от смерти. Но чего хотят добиться люди, когда терроризируют своего собрата?

Моббинг и буллинг имеют отличие лишь в количестве нападающих, а жертва, как правило, всегда одна. К сожалению, это явление очень часто встречается в школах, рабочих коллективах и даже в семье. Поэтому для жертв моббинга и буллинга очень важно изучить сущность процесса и способы противостояния. Но сейчас мы остановимся именно на буллинге и его участниках:

1. Жертва. Человек, подвергающийся травле, как правило, имеет какие-то особенности. Одевается не так, как все, слушает непопулярную музыку, не имеет родителей, толстый или, наоборот, слишком худой. Выделяясь из толпы, человек привлекает внимание агрессоров, ведь им есть за что зацепиться. Нередки случаи, когда жертвой становится и среднестатистическая личность после какого-либо курьёзного случая или неудачно сказанной фразы. Во всех вариантах пострадавшая сторона морально слабее и не имеет возможности дать достойный отпор, и агрессор этим пользуется. Травят в основном импульсивных, ранимых, незрелых личностей. Иногда жертва неосознанно провоцирует окружающих на буллинг. Такое поведение является следствием психологических наклонностей к получению наказания. Например, над жертвой в детстве издевались родители, и теперь психика требует повторения сценария.
2. Агрессор. Психология людей, склонных к буллингу, достаточно проста. Такие личности характеризуются завышенной самооценкой, грубостью, отсутствием этических норм и морали. Они считают, что окружающие не замечают их мнимую исключительность, поэтому ищут жертву, чтобы утвердиться за счёт неё. Агрессоры – хорошие психологи. Они чувствуют, кого и когда можно затравить, а с кем лучше не играть в подобные игры. Склонность к лидерству также толкает их на преступления против личности, ведь с помощью травли можно запугать народ и заполучить авторитет.
3. Наблюдатели. Подавляющее большинство людей жалеют жертву буллинга, но не вступаются за неё, боясь попасть под горячую руку. Они лишь наблюдают со стороны, предпочитая нейтралитет борьбе против несправедливости. Противостоять агрессору способны только очень смелые и высокоморальные личности. Остальные могут испытывать угрызения совести при виде травли, но не хотят подвергать себя опасности и стать ещё одним козлом отпущения. Другие наблюдатели поддерживают позицию нападающего и становятся соучастниками. Тогда буллинг превращается в моббинг.

Распределение ролей в этой постановке довольно понятное. Но почему в голове агрессора возникает желание затравить кого-нибудь?

Воздействие буллинга на его участников с последствиями

Что может получить агрессор после буллинга? Сначала он самоутверждается, ощущает собственную «крутость», всемогущество», безнаказанность». Это способно привести к формированию деструктивных качеств, способных разрушить его личность. Можно отметить постановку на учет в Комиссию по делам несовершеннолетних, проблемы с представителями правопорядка.

Что происходит с наблюдателями буллинга? Они ощущают стыд и чувство вину (см. Как преодолеть чувство вины и стыда) за то, что проявили слабость, не смогли помочь жертве.

Разумеется, наиболее весомая психологическая травма именно у жертвы буллинга. Спустя несколько лет люди все равно помнят о своих болезненных переживаниях, которые связаны с травлей. Если не проработать данную ситуацию, можно столкнуться с повторением ситуации, но уже в процессе рабочей деятельности.

Психологи упоминают про следующие последствия для психики:

1. Проявление у жертвы расстройств психосоматического характера: регулярные головные боли, проблемы с аппетитом (булимия или анорексия, см. Расстройства пищевого поведения), бессонницей, обострение заболеваний хронических.
2. Расстройства депрессивного плана, различные типы неврозов, повышенная тревожность; (см. Как победить депрессию)
3. Попытки суицида, желание отомстить обидчикам с помощью разных методов.

Что можно делать ребёнку, который стал жертвой травли?

1. Если Вы подверглись травле в школе, измывательствам, порче элементов одежды и вещей, обязательно стоит рассказать об этом значимым взрослым: родителям, учителям, старшим товарищам. Не стоит бояться просить о помощи. Это решение именно взрослого человека, который попал в беду.
2. Не нужно испытывать страх, что «будет лишь хуже», если Вы кому-то расскажете про происходящее. Не стоит оставаться наедине со своей проблемой.
3. Если травля наблюдается именно в Интернете, нужно сохранять все видеоматериалы, голосовые сообщения, переписки, чтобы воспользоваться ими в качестве доказательств травли.
4. Если все же можно исправить предмет травли, попытайтесь исправить. Если невозможно, не стоит считать себя виноватым.

Что делать родителям?

Сначала нужно снять с ребенка чувство вины. Не стоит перекладывать на сына или дочь ответственность за происходящие события. Не нужно обесценивать проблемы, которые происходят у ребенка. Одним только «дай сдачи» или «не обращай внимания» тут не отделаешься.

Важно объяснить ребенку, что он не хуже других, раз оказался в подобной ситуации.

1. Ребенок должен осознавать, что взрослые на его стороне. Нужно поддержать и успокоить: «Спасибо, что ты мне все рассказал. Мы тебе обязательно поможем».
2. Доверительно поговорить о ситуации, которая сложилась. Важно пояснить ребенку, как вести себя в дальнейшем.
3. Следует помочь ребенку обрести уверенность в себе, научить противостоянию нападкам сверстников.
4. Завести разговор с классным руководителем, учителями, родителями обидчиками Вашего ребенка.
5. Если ситуация слишком серьезная и не удастся разрешить ее мирным путем, лучше всего рассмотреть вариант перевода в другой класс или школу. Перед этим следует разобраться, в чем причина буллинга. Возможно, что стоит воспользоваться помощью детского психолога (см. Детский психолог), обучить ребенка грамотному поведению в социуме, чтобы он умел постоять за себя.
6. Если ребенок стал жертвой кибербулинга, стоит заблокировать сообщения, пожаловаться администрации сайта. Всегда можно распечатать переписку, сохранить скриншоты страниц, чтобы отнести их сотрудникам правоохранительных органов.

Основная задача родителей – это обеспечить защиту и поддержку ребенка, который стал жертвой травли. Необходимо обучить его здоровому и правильному общению с окружающими людьми. В повседневной жизни требуется избегать столкновения со злом, агрессией и жестокостью. Важно научить ребенка говорить «нет», не поддаваться на манипуляции и провокации товарищей. Сын или дочь не должны бояться обращаться за помощью. Он должен быть уверен, что его всегда поддержат, помогут в любой ситуации.

Советы родителям и педагогам

Если ребенок стал жертвой буллинга, его необходимо поддержать. Он должен понимать, что рядом есть люди, которые придут на помощь, что он не одинок. Эта ситуация не конец света, ее можно преодолеть, сплотившись с близкими. Родители должны напомнить ребенку, что он личность, озвучить то, в чем преуспевает. Важно вспомнить моменты из его жизни, заставляющие им гордиться, уважать.

Главное, восстановить самооценку, придать человеку уверенности, напомнить, что он может рассчитывать на поддержку, что бы ни случилось. Нужно дать понять ребенку, что он не виноват в сложившейся ситуации, такое может произойти с каждым. Озвучить, что хорошо, что он поделился, ведь вместе проще придумать выход.

Для решения проблемы советуют обращаться к ролевым играм. Ребенок выступает в роли буллера, а родитель – жертвы. В другой раз они меняются ролями. Это позволит понять причину буллинга, дать отпор агрессору. Ведь если он услышит уверенный протест в голосе жертвы, отступит. А в следующий раз задумается, стоит ли начинать конфликт. Чем быстрее жертва соглашается, идет на поводу у обидчика, тем большую власть он чувствует. Если пресечь поведение на корню, проблем можно избежать.

Если ребенок сильно пострадал и боится идти в школу, не нужно заставлять его. Когда есть возможность, стоит задуматься о переводе в другой класс или учебное заведение. Так травма, нанесенная одноклассниками, сгладится. Но, возможно ситуация повторится на новом месте. Тогда проблему стоит искать в ребенке и родителях. Часто они обращаются к поведению жертвы. Ребенок перенимает такой образ жизни, что замечают окружающие и пользуются этим. Тогда семье необходима помощь психологов.

Специалисты рекомендуют организовать встречу с родителями агрессоров и, в присутствии учителя, обсудить, что делать дальше. Практикуют собирать вместе не только действующих лиц, но и людей, не участвующих в травле. Обсуждение, с опорой на мнение сторонних наблюдателей, поможет понять причины буллинга, мотивы поведения лидера и объяснить ему другие способы удовлетворения потребностей.

Буллинг – распространенное явление в жизни школьников. Около половины подростков сталкивались с травлей. Они были жертвами, наблюдателями или сами провоцировали конфликт. Последствия буллинга очень серьезны. Дети, перенесшие психологическую травму, не в состоянии доверять людям, строить отношения. Они тревожны, мнительны, не уверены в себе, что мешает реализоваться в профессии. К проблеме буллинга нужно относиться серьезно, ни в коем случае не игнорировать, привлекать к ответственности учителей, родителей обидчиков.

В чем заключается профилактика школьного буллинга?

Абсолютно любое явление куда легче предотвратить, чем устранять впоследствии его последствия. Школьная травля не является исключением. Важно осознавать, что в данной ситуации главное – это правильное отношение взрослых к сложившимся проблемам.

Уважаемые учителя! Вы не должны считать, что вся работа заключается только в проведении уроков, проверке тетрадей. Огромное значение имеет воспитание подрастающего поколения, формирование у него качеств гармонично развитой личности.

Любая информация, которая касается буллинга, должна быть проверена, принята к действию. Нужно понимать, кто в классе «белая ворона», кто «неформальный лидер», а кто «изгой». Лучше всего просматривать личные страницы учеников в социальных сетях. Можно воспользоваться помощью школьного психолога, чтобы оценить эмоциональную атмосферу в классе.

Классные руководители обязаны организовывать мероприятия, цель которых – сплочение детского коллектива. Можно устраивать экскурсии, выезды, совместные походы. Не стоит забывать про работу с семьями. Нужно знать, в каких условиях воспитывается каждый из учеников.

Дорогие родители! Необходимо рассказать детям о таком явлении, как «буллинг», как от него защититься. Мальчики и девочки должны обращаться за помощью к взрослым. Не стоит перекладывать функцию воспитанию лишь на учителей. Это, прежде всего, обязанность матери и отца.

Ребята! В этой жизни Вам предстоит столкнуться, как с добром, так и со злом. Не стоит бояться говорить «нет», когда заставлять сделать что-то нехорошее (см. Как правильно отказать и сказать Нет). Не нужно бояться давать отпор обидчикам. Вы вполне можете завоевать уважение сверстников, если будете интересной, разносторонней личностью. Обязательно стоит отыскать себе друзей по интересам, общаться с теми, кто будет ценить и уважать Вас.

Если Вы стали наблюдателем школьных издевательств, нельзя просто стоять в стороне. Лучше рассказать взрослым, попытаться своими силами предотвратить травлю. Всегда нужно искать пути разрешения ситуации. Помните, что сегодня Вы проигнорировали проявления жестокости, а завтра стали сами жертвой, которой никто не захочет помочь.

Буллинг на работе: что это такое

По теме, что такое буллинг на работе можно рассуждать очень много. Казалось бы, уже взрослые, самодостаточные люди, не подростки, которым знакомы нормы морали и правила поведения. Но и в крупных, серьёзных компаниях находятся те, кто не упускает возможность проявить «неуместный» юмор в адрес того или иного человека.

Как правило, такими становятся новички или люди, младше по возрасту. В этот момент наступает принцип той самой «дедовщики», когда хорошего, но не опытного специалиста по комплексному SEO-продвижению в топ 10 начинают активно унижать в коллективе, пускать слухи, подставлять перед начальством и т.д.

Для нормальных взрослых людей это не только глупо, но и неуважительно по отношению к самому себе. Если уже взрослый человек начинает насмехаться над своим коллегой, большая вероятность что им движет зависть. А как ещё самоудовлетвориться, если в зрелом возрасте человек ещё не сформировался как личность, не смог открыть рекламное агентство, с чего начать своё развитие, даже элементарно не обзавёлся семьёй.

Особенно, если брать за пример человека, над которым издеваются коллеги, по жизни успешного. У него хорошая должность и статус перед начальством, счастливая семья и неплохой финансовый достаток. У людей, не удовлетворённых своей жизненной ситуацией это вызывает «чёрную» зависть и неподдельную злость. Чтобы хоть как-то сделать жизнь такого человека безоблачной, они условно, а порой и переходя грани, начинают травить его в коллективе.

Что делать жертве буллинга

Самое главное, что стоит делать жертве буллинга – это не реагировать на провокации в своём коллективе. Конечно, если буллинг зайдёт за рамки дозволенного, необходимо принимать меры. Либо говорить с ним, так сказать, откровенно, если это не помогает, обращаться с вышестоящим инстанциям.

Если речь идёт о школе, тогда к классному руководителю. Но бывают ситуации, когда сами учителя позволяют себе поддерживать унижения в классе и публично позорят ребёнка со своей стороны. В таком случае, необходимо обзавестись доказательствами буллинга, например аудио или видео и предоставить их директору школы. Да, жертв буллинга в таком случае примут за предателей, но если ситуация накаляется до предела, другого выхода, кроме как сменить учебное заведение, нет.

Для ребёнка такой шаг будет психологической травлей, поэтому родителям, если они видят ежедневную подавленность ребёнка, необходимо с ним поговорить. Выяснить, его беспокоит, особенно если это подросток. Как мы знаем, переходный возраст это самая важная часть в жизни каждого человека.

Если дело касается организации и коллеги уже идут на всё, чтобы не только не давать выполнять продвижение сайта в Яндексе, но и в принципе находится на рабочем месте, тут действовать надо быстро. Во-первых, поговорить с начальством, о том, что коллеги, по причине буллинга, не дают спокойно и качественно выполнять свою работу. Если руководитель хороший, то в его интересах чтобы работники были всегда трудоспособными.

Конечно, после разговора с остальными сотрудниками, всё может только усугубиться, поэтому хорошим вариантом будет подружиться со всем коллективом. Как говориться, держи друзей близко, а врагов ещё ближе. Нужно понимать, что буллинга это процесс близкий к тому, чем занимаются хейтеры, то есть травлей.

Проблема буллинга распространена в любых слоях населения. Как в высшем обществе, так и в среднестатистических кругах населения. Если Вы чувствуете, что к Вам проявляют массовую агрессию, пытаются вывести на эмоции или задеть за «живое», не реагируйте. Если это, пока что безобидные насмешки, лучше проявить игнорирование, тем самым ослабить интерес обидчиков.

Как остановить буллинг в семье

Проявления травли в семье – один из самых жестоких типов буллинга. В самом деле, маленький ребёнок воспринимает окружающий мир некритично и считает поведение родителей и других домочадцев эталоном. Травля в семье для многих звучит дико и неправдоподобно, но такое время от времени происходит. И остановить это явление чаще всего могут лишь посторонние – учителя, сотрудники органов опеки, неравнодушные соседи и знакомые.

Со стороны государственных органов действенным средством может быть угроза лишения родительских прав: недобросовестные родители чаще всего боятся этой перспективы, ибо она чревата потерей полагающихся материальных выплат. Учитель может рассказать ученикам о травле, объяснить, почему это плохо и как необходимо поступать, если в семье тебя обижают.

Как защититься от буллинга с помощью закона

Зафиксировать факт буллинга

Невозможно обращаться в уполномоченные органы, если вы не обладаете базой доказательств, того, что стали жертвой буллинга. Что может служить доказательством?

— скриншоты переписки в мессенджерах и по электронной почте (например, если о вас распространяли недобросовестные сведения через интернет);

— аудио- и видеозаписи разговоров коллег, подтверждающие факт того, что вы подвергались травле;

— свидетельские показания коллег, которые не участвуют в буллинге;

— документ из медицинского учреждения, подтверждающий, что вы находитесь в депрессивном или ином нестабильном состоянии; это поможет вам компенсировать причиненный моральный вред. Если вы подверглись физическому буллингу, документы из медицинского учреждения помогут доказать степень тяжести вреда здоровью.

Обратиться в уполномоченные органы

Если в отношении вас осуществлялся физический буллинг, вы можете обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 116 («Побои») или по ст. 115 УК РФ («Умышленное причинение легкого вреда здоровью»). Если будет возбуждено уголовное дело, вы можете подать гражданский иск в порядке, предусмотренном статьей 44 УПК РФ, потребовав возместить вред, причиненный здоровью (ст. 1084 ГК). Подача гражданского иска именно в рамках уголовного дела позволит сэкономить время на параллельное судебное разбирательство в рамках гражданского судопроизводства.

Если буллинг был психологическим, нужно определиться, какое из ваших прав было нарушено.

— В случае клеветы вы можете обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 128. 1 УК РФ.

— Если о вас распространяют не соответствующие действительности сведения, порочащие честь и достоинство, или сведения о частной жизни, которые стали известны членам рабочего коллектива, можно обратиться в суд с претензией по статье 152 ГК РФ и ст. 152.1 ГК РФ. Для этого нужно составить исковое заявление и приложить документы, подтверждающие обстоятельства, на которые вы ссылаетесь.

— Если в локальных нормативных актах компании установлен запрет на буллинг или обязанность работника уважительно относиться к коллегам, вы можете обратиться к работодателю с заявлением о факте дисциплинарного правонарушения со стороны работников, которые осуществляют травлю.

Что грозит обидчику

Если в результате вашего заявление обидчика привлекли к уголовной ответственности, то и наказан он будет в соответствии со статьей УК РФ. Например, причинение легкого вреда здоровью (ст. 115) чревато штрафом до 40 000 рублей или в размере заработной платы за период до трех месяцев.

Если вы обратились в суд, то можете рассчитывать на опровержение порочащих вас сведений и на компенсацию морального вреда. Впрочем, она редко превышает 10 000 рублей.

Если вы за защитой своих прав обратились к работодателю, то доказанный факт буллинга может стать основанием для официального замечания или выговора (по ст. 192 ТК РФ), а при повторении подобных действий — увольнения такого сотрудника (ст. 81 ТК РФ).

Что на практике

Обычно суды обходят стороной понятия «буллинг», «моббинг» (от англ. mob — агрессивная толпа, банда), «травля». Тем не менее, можно встретить положительную судебную практику, в которой факт буллинга был признан, а права потерпевшего — восстановлены.

Так, например, санкт-петербургским городским судом в 2016 году было рассмотрено дело, в котором истец просила признать незаконным ее увольнение по собственному желанию и компенсировать моральный вред, причиненный буллингом со стороны работодателя. Истец утверждала, что увольнение было обусловлено психологическим давлением: например, безосновательным увеличением объема труда, что привело к постоянной сверхурочной работе, при этом сам начальник работал только половину рабочего дня. Суд в итоге удовлетворил иск.

Отличия буллинга от моббинга

Буллинг и моббинг – похожие понятия, касающиеся травли. В первом случае против жертвы выступает один человек. Его может поддерживать небольшая группа лиц. Основная часть коллектива проявляет нейтральную позицию.

При моббинге человек становится изгоем, против него объединяется вся социальная группа. Они стремятся достичь определенной цели. Обычно, чтобы жертва покинула учебное заведение. На работе коллеги объединяются против человека, вынуждая его уволиться. Психологическое насилие, как и при буллинге, носит систематический характер. Жертву травят постоянно, пока она не сдастся, пойдя на поводу у коллектива.

Задачи же буллинга несколько отличаются. Агрессоры хотят утвердиться в коллективе, доказать свое превосходство изощренным способом.

Они стремятся:

• унизить человека, чтобы развеселить толпу, наслаждаясь его беспомощностью;
• вызвать чувство страха, чтобы заставить действовать по их указке.

Заключение

Проблема буллинга распространена повсеместно: в школах, рабочих коллективах, в армии и семье. Построить дружеские отношения в коллективах человеку скромному, со сниженной самооценкой бывает очень непросто. Всегда найдётся какой-нибудь задира, получающий удовольствие от издевательств над тем, кто слабее. А чем больше жертва реагирует на травлю, тем труднее ей противостоять агрессорам.

Виды и проявления буллинга поражают своим разнообразием. Поэтому данное социальное явление лучше изучить и постараться вовремя пресекать нападки агрессоров, чтобы не усугубить ситуацию. Желаем вам никогда не становится ни свидетелем, ни жертвой травли и всегда контактировать только с приятными людьми.